在小程序接入

更新时间:2026-06-20

在小程序接入微信客服方法

1.登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。
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2.在企业信息处复制企业ID。
登录知你客服,进入「设置-微信客服」,复制企业ID
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3.在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。
(备注:暂仅支持绑定非个人小程序)
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4.登录知你客服,进入「设置-微信客服」。
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5.选择需要接待用户咨询的客服帐号,并复制对应的客服链接。
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6.调用「在小程序中打开微信客服」接口,完成接入。

7.用户在访问小程序时,点击即可向对应的客服发起咨询。
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