在小程序接入
更新时间:2026-06-20
在小程序接入微信客服方法
1.登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。

2.在企业信息处复制企业ID。
登录知你客服,进入「设置-微信客服」,复制企业ID

3.在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。
(备注:暂仅支持绑定非个人小程序)

4.登录知你客服,进入「设置-微信客服」。

5.选择需要接待用户咨询的客服帐号,并复制对应的客服链接。

6.调用「在小程序中打开微信客服」接口,完成接入。
7.用户在访问小程序时,点击即可向对应的客服发起咨询。

