在公众号菜单接入

在公众号菜单接入微信客服方法

1.登录知你客服，进入「设置-微信客服」。

2.选择需要接待用户咨询的客服帐号，并复制对应的客服链接。

3.登录微信公众平台，将公众号菜单命名为「联系客服」或「咨询客服」，并设置菜单跳转页面地址为该客服链接。

已将认证公众号接入到知你客服，可以到公众号的自定义菜单内设置

4.用户点击公众号菜单，即可咨询该客服帐号。

备注：

1. 以上接入方式暂只支持服务号和非个人类型的订阅号；

2. 个人类型的订阅号，可将菜单类型设为"发送消息"，并将客服链接转成二维码图片后配置上去，用户点击菜单即可获得二维码后识别进入客服。