模版消息群发

更新时间:2026-06-20

功能简述

仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。
*提示:
如果需要发送模版消息,需要您的公众号为服务号,且已经通过认证。
使用微信公众号平台模版消息流程如下:
1.进入微信公众平台,点击左侧边栏【广告与服务】中的模板消息,然后点击"从模板库中添加"
模版消息群发示意图
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2.点击"从模板库中添加"后,从模板库中搜索你想用的模板
模版消息群发示意图
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3.如果没有申请开通,就先申请开通,然后选择主营行业和副营行业,输入申请理由
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4.填写完毕,点击【提交】
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*5.等待审核结果(经验:一般当日申请,次日能出审核结果)**
模版消息群发示意图

功能使用

使用权限:已经接入公众号的用户可进行使用(仅知你团队超管和管理员角色可查看使用)

1.模版消息群发入口:设置------模版消息群发
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2.点击进入后可进入功能页面
可根据需要进行模版消息的设置
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ps.若您需要点击跳转至小程序,需要您的公众号已和小程序进行关联,关联方式如下:
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进入微信公众平台,点击【小程序管理】-点击右侧【添加】-点击【关联小程序】

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3.已编辑完成的任务可在 历史任务 中进行查看
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点击左侧的加号,可进行发送任务的预览
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在未发送状态下,点击右侧操作栏中的编辑,可进行二次编辑;
点击删除,未发送的模版消息任务项会被删除,任务不会再发送,任务会标记为已删除;
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用户接收消息效果展示
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*提示:
公众号模版消息群发需要按照微信《模版消息运营规范》

进行,如违规可能导致被微信处罚。*