什么是聊天名片
更新时间:2026-06-20
什么是聊天名片
通过客服平台快速创建名片码和名片链接,无需加好友,扫码/打开名片链接即可咨询,帮您快速解决客户问题。
优势
- 在推广活动中,一旦需要"添加好友"就大大提高了门槛,造成很多潜在客户流失。
- 通过名片沟通一轮,过滤有意向的客户再添加微信好友,避免微信封号。
- 客户即使离开聊天页面,工作人员回复后,客户也可以在微信中收到被回复的服务通知(仅限发送过消息的客户)
适用场景
1.公众号菜单
你可以把名片链接配置到公众号的菜单栏,留住来自公众号的客户。
效果示例,扫码体验

设置方法参考:
https://help.zhinikefu.com/doc/faq-unverified
2.公众号文章中间或底部
设置成像下方这样的小程序卡片,插入到你的公众号文章中,让客户看文章的同时,有疑问随时咨询。

设置方法参考:
https://help.zhinikefu.com/doc/faq-unverified
3.企业官网
把名片二维码放在官网,客户可用手机扫码咨询。
效果示例

点击
知你官网 体验
4.海报、分享图、广告图
在所有用作宣传和推广的海报图上,都可以放上名片二维码。
5.社群朋友圈
相比在朋友圈推广自己的微信号二维码,推广自己的名片二维码,触达效率更高。
任何可以扫码的位置
免费创建方法
详细使用方法,请点击链接了解:http://help.zhinikefu.com/1066228

