对话置顶更新时间：2026-06-20 对话置顶后，会在【我的对话】顶部固定，需要持续跟进客户，可以选择置顶。 置顶后的对话，即便开启过【对话自动结束设置】，也会一直固定在【我的对话】，直到你取消置顶。 上一篇快捷回复下一篇对话转接⇧
