微信号标签同步
更新时间:2026-06-20
功能简述
可以在聊天窗口右侧编辑客户资料,给微信号渠道客户打标签,并将通过平台打上的标签同步至手机微信上。
功能介绍
1、功能描述
微信号新增标签同步设置
2、功能背景
为了保证用户使用标签时,针对微信号渠道的用户进行有效管理,支持将知你平台的标签和手机微信号的标签进行同步。
3、功能入口
「接入渠道」-「微信号」-「标签同步」中

4、功能介绍
用户点击开启「标签自动同步」后,将自动在您编辑微信联系人标签时,双向同步联系人的标签名称;
具体的同步规则如图所示。

注意
- 接入渠道后,联系人标签不会自动同步,当您需要将手机微信中现有联系人身上的标签进行同步,操作步骤如下:
- 点击进入渠道下方「标签同步」,打开「标签自动同步」开关
- 需要前往「设置」---「客户」---点击右上角「同步微信信息」
完成上述操作,将为您一次性更新在您接入知你客服之前,已经给微信联系人用户打上的标签。
